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La gestion des menaces et des erreurs (TEM)
La gestion des menaces et des erreurs (Threat & Error Management - TEM) consiste à étudier la performance humaine en situation dynamique, en intégrant les interactions avec le contexte opérationnel et ses composantes organisationnelles, réglementaires, environnementales, toujours plus complexes.
Le cadre conceptuel de la TEM doit aider les organisations à trouver où et à comprendre comment, ces interactions peuvent affecter le niveau de sécurité de leur exploitation, pour ensuite la rendre encore plus sûre.
Source DGAC
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